LGPD — Proteção de Dados

• Controlador: Econtinuada Assessoria e Treinamento Ltda. (CNPJ 66.517.061/0001-39) em relação aos dados de cadastro, contratação e uso da plataforma.
• Operador: quando você insere no briefing dados pessoais de terceiros (por exemplo, contatos de clientes ou colaboradores), a sua organização é a controladora desses dados e o Pulsora360 atua como operador, tratando-os apenas para gerar o relatório contratado.
• Suboperadores: infraestrutura de nuvem, provedores de IA, processador de pagamentos e provedor de e-mail, contratados sob confidencialidade.

Evite inserir no briefing dados pessoais sensíveis ou informações de terceiros que não sejam necessárias à análise. Sempre que possível, envie dados agregados ou anonimizados — o relatório não depende de identificação de pessoas.

• Execução de contrato: cadastro, geração de relatórios, cobrança e comunicações de serviço.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: guarda de registros de acesso e documentos fiscais.
• Legítimo interesse: prevenção a fraude, segurança da informação e melhoria do produto com dados agregados.
• Consentimento: apenas para finalidades opcionais, quando expressamente solicitado a você.

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor, nos termos da regulamentação.
• Informação sobre compartilhamento e sobre a possibilidade de não fornecer consentimento.
• Revogação do consentimento, quando essa for a base legal aplicada.

• Envie a solicitação para contato@pulsora360.com, a partir do e-mail cadastrado na sua conta.
• Descreva o direito que deseja exercer e, se aplicável, os dados ou pedidos envolvidos.
• Podemos solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade e evitar acesso indevido.
• Respondemos em até 15 dias corridos. Pedidos que exijam análise mais complexa recebem resposta parcial com o prazo estimado de conclusão.

Você também pode excluir a conta e os pedidos diretamente com o suporte. Dados de briefing e relatórios são eliminados após 90 dias no curso normal de operação.

O canal do encarregado pelo tratamento de dados pessoais é contato@pulsora360.com, endereçado a Econtinuada Assessoria e Treinamento Ltda., Av. Paulista, 575, 4º andar, Bela Vista, São Paulo/SP.

Para relatar uma vulnerabilidade ou um possível incidente envolvendo dados, escreva para contato@pulsora360.com com o assunto "Incidente de segurança" e a maior quantidade de detalhes possível. Avaliamos todos os relatos e, quando houver risco relevante a titulares, comunicamos os afetados e a ANPD nos prazos legais.

Veja também a Política de Privacidade e os Termos de Uso.