Termos de Uso
Última atualização: 30 de julho de 2026
Estes Termos regulam o uso da plataforma Pulsora360. Ao criar uma conta ou contratar uma pesquisa, você declara que leu e concorda com as condições abaixo.
1. Quem presta o serviço
O Pulsora360 é operado por Econtinuada Assessoria e Treinamento Ltda., CNPJ 66.517.061/0001-39, com sede em Av. Paulista, 575, 4º andar, Bela Vista, São Paulo/SP, doravante "Pulsora360". Contato oficial: contato@pulsora360.com.
2. Objeto
O Pulsora360 disponibiliza uma plataforma que, a partir do briefing preenchido pelo usuário e de materiais opcionalmente anexados, gera relatórios executivos de pesquisa de mercado com apoio de inteligência artificial e consulta a fontes públicas.
O relatório é material de apoio à decisão. O Pulsora360 não presta consultoria jurídica, contábil, tributária ou de investimentos e não garante resultado comercial, aprovação de crédito, viabilidade ou sucesso de qualquer iniciativa.
3. Cadastro e conta
- É necessário ter capacidade civil e fornecer dados verdadeiros e atualizados.
- As credenciais de acesso são pessoais; você responde pelas atividades realizadas na sua conta.
- Podemos suspender contas com indício de fraude, uso automatizado abusivo, revenda não autorizada ou violação destes Termos.
4. Preço, pagamento e prazo de acesso
- O valor vigente é de R$ 159,00 em pagamento único, sem mensalidade.
- O pagamento libera 60 (sessenta) dias corridos de acesso, contados da confirmação, para geração de pesquisas na plataforma.
- Os pagamentos são processados pela Stripe. Não armazenamos números completos de cartão.
- Preços podem ser reajustados a qualquer momento; o valor aplicável é o exibido no momento da contratação.
5. Entrega
Após a confirmação do pagamento e o envio do briefing, o relatório é processado e disponibilizado na área do cliente, normalmente em poucos minutos. Falhas de processamento são reprocessadas sem custo adicional — basta acionar o suporte.
6. Cancelamento e reembolso
- Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da contratação em até 7 (sete) dias corridos, contados do pagamento.
- Se nenhum relatório tiver sido gerado no período, o reembolso é integral.
- Se um ou mais relatórios já tiverem sido gerados, o serviço foi executado e entregue; nesse caso avaliaremos o pedido caso a caso, podendo haver reembolso parcial.
- Pedidos devem ser enviados para contato@pulsora360.com a partir do e-mail cadastrado.
7. Obrigações do usuário
- Não enviar conteúdo ilícito, dados de terceiros sem base legal, informação sigilosa de que não seja titular ou material protegido sem autorização.
- Não utilizar a plataforma para gerar conteúdo discriminatório, enganoso ou que viole direitos de terceiros.
- Não tentar burlar limites técnicos, engenharia reversa, raspagem automatizada ou revenda do acesso.
8. Propriedade intelectual
A marca, a plataforma, os prompts, os modelos de relatório e o software são de titularidade do Pulsora360. O conteúdo do relatório gerado a partir do seu briefing pode ser usado livremente por você, inclusive comercialmente, dentro da sua organização e em documentos derivados, desde que não seja revendido como produto do Pulsora360.
Você mantém a titularidade dos dados e arquivos que envia e nos concede licença limitada para processá-los com a finalidade de gerar o relatório contratado.
9. Uso de inteligência artificial e fontes
Os relatórios são produzidos com apoio de modelos de IA e de fontes públicas disponíveis no momento da geração. Apesar dos controles de qualidade aplicados, conteúdos gerados por IA podem conter imprecisões, defasagem ou estimativas. Recomendamos validar números críticos antes de decisões de alto impacto.
10. Disponibilidade
Buscamos manter a plataforma disponível de forma contínua, mas não garantimos operação ininterrupta. Podem ocorrer paradas para manutenção, atualização ou por falha de provedores de infraestrutura e de IA.
11. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, a responsabilidade do Pulsora360 por qualquer perda relacionada ao serviço fica limitada ao valor efetivamente pago pelo usuário nos 12 meses anteriores ao evento. Não respondemos por decisões de negócio tomadas com base no relatório, lucros cessantes ou danos indiretos.
12. Privacidade
O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade e na página de LGPD, que integram estes Termos.
13. Alterações
Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo.
14. Lei aplicável e foro
Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir controvérsias, ressalvado o direito do consumidor de demandar no foro do seu domicílio.
Este conteúdo é mantido por Econtinuada Assessoria e Treinamento Ltda. (CNPJ 66.517.061/0001-39) para esclarecer o funcionamento do Pulsora360. Não constitui certificação, auditoria ou verificação por terceiros. Dúvidas: contato@pulsora360.com.